物业经理证如何报考咨询何老师 199-1793-6981微信同号

在城市化飞速发展的今天，物业管理已经成为城市管理、社区建设的一个关键问题。不少市民都遭遇过物业方面的烦心事，如小区楼内堆放杂物无人清理、家中下水道发生堵塞、电梯出现故障等情况时，常常需要多次往返物业公司和业委会寻找解决办法，但仍可能收效甚微。在遇到社区物业方面的问题时能有专人进行协调解决，成为小区居民翘首以盼的事。入新世纪以来，物业行业迎来了发展的黄金期，但伴随着物业管理规模的不断扩大与管理项目类型的多元化，因收费引发的纠纷也呈暴发式增长态势。如果说物业服务企业不能有效解决项目收费与纠纷的问题，就会对企业的资金保障和生存发展形成障碍，甚至会将企业拖进服务水平下降、物业费难收、纠纷不断愈演愈烈的恶性循环，导致拖垮企业。 

物业管理的对象是物业，服务对象是人，是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动，实行社会化、专业化、企业化经营之路，其终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。物业管理的对象是物业，服务对象是人，是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动，实行社会化、专业化、企业化经营之路，其终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长负责公共设施设备的管护、养护，物业管理的设施设备主要包含供电线路给排水管网、二次生活用水加压设备、各类配电设备、电梯、消防设备等，公共设施设备正常运转，住户才能生活的安宁。

物业管理主要工作内容，从事的工作主要包括： 

（1）根据规划、研究、制定所辖区域公共设施综合开发利用的方案；

 （2）维护、管理所辖区域内房屋、水、电、气、消防及其他设施，组织维修人员对发现的故障进行维修，并就公共设施等事务与有关部门交涉

 （3）安排有关人员，对所辖区域进行公共区域的秩序维护； 

（4）安排有关人员对所辖区域开展文化建设； 

（5）处理所辖区域内出现的紧急情况； 

（6）按合同为住用人提供其他综合服务。